¿Qué es un fan activo?

Todas las marcas lo quieren y luchan para conseguirlo pero, ¿qué es un fan activo y porqué es tan valioso?.

Cuando hablamos de marcas en redes sociales, sabemos que su presencia en ellas tiene el sano propósito de vender o incrementar las ventas. Pero una buena marca, empresa, etc. no sólo quiere ventas, quiere clientes y, si puede ser, que sean de repetición.

Un cliente que repite suele ser un cliente satisfecho con tú producto, por calidad, por ...

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