Blog de Marketing online

Ventajas de Facebook Business Manager para realizar campañas como agencia

Publicado por:

¿Qué es Facebook Business Manager?

Business Manager es una plataforma de Facebook que nos permite administrar, desde un mismo lugar, diferentes cuentas publicitarias, páginas de fan y aplicaciones.

También nos permite administrar a las personas que trabajen en ellas, así como los roles de acceso a cada zona.

¿Cómo crear una cuenta Business Manager de Facebook?

Para abrir la cuenta, solo tenemos que ir al enlace de la plataforma Facebook Business Manager. Una vez dentro le damos a la pestaña “Crear cuenta”. Nos solicitará una cuenta personal de Facebook y una página de empresa asociada, que será el nombre que asignemos a la cuenta Business Manager.

Crear una cuenta Facebook Business Manager

¿Primeros pasos dentro de la plataforma Business Manager de Facebook?

Lo primero que se hace es añadir personas, páginas de fan y cuentas publicitarias, por lo que vamos directamente a “Configuración de Business Manager”.

Configurar Facebook Business Manager

Personas

En este apartado añadiremos a las personas que queremos que formen parte de nuestra cuenta Business Manager.

Para añadir personas solo tenemos que introducir el mail de la cuenta personal de Facebook de esa persona.

Facebook nos permite asignar dos roles:

La de administrador de Business Manager.

Con esta configuración se le permitirá los siguientes rangos:

  • Ver la configuración de Business Manager.
  • Cambiar la configuración de Business Manager.
  • Añadir/eliminar empleados.
  • Administrar los permisos de los empleados.
  • Asignar a cuentas publicitarias/páginas/otros activos comerciales.
  • Añadir páginas/cuentas publicitarias/otros activos comerciales.

La de empleado de Business Manager.

Los permisos que se le asignará para este rol son:

  • Ver la configuración de Business Manager.
  • Asignar a cuentas publicitarias/páginas/otros activos comerciales.

Personas en Facebook Business Manager

Páginas de fan

En esta sección es donde configuramos los accesos asignados a las páginas de fan.

Podemos dar acceso como “analista”, “anunciante”, “moderador”, “editor” o “administrador”.

Tan sencillo como seleccionar la página y añadir a personas que, por supuesto, tengamos asignadas anteriormente en el apartado “personas”.

Para añadir una nueva página de fan a nuestra cuenta Business Manager podemos hacerlo de tres formas:

  1. Reclamar la página. Con esta opción será la agencia la propietaria de la página de fan.
  2. Solicitar el acceso a la página. Esta opción sería la más habitual, donde solicitamos al propietario que nos permita el acceso a la página de fan, con los roles que acordemos con ellos.
  3. Crear una nueva página. Nos permite crear una página completamente nueva asignándole nuestra propiedad.

Paginas en Facebook Business Manager

Cuentas publicitarias

Aquí introduciremos las cuentas publicitarias con tres modalidades:

  1. Reclamar una cuenta publicitaria. Tomaremos el control total de la cuenta publicitaria y controlaremos las campañas y la facturación de la misma.
  2. Solicitar el acceso a una cuenta publicitaria.  La cuenta pertenece al cliente o agencia y solicitamos el  acceso a la misma para su gestión, el propietario de la cuenta sigue siendo el dueño de la misma.
  3. Crear una cuenta publicitaria. Dependiendo de la cuenta, Business Manager te limita el número de nuevas cuentas publicitarias.

Lo habitual es que el máximo de cuentas publicitarias sea solo dos. Mediante una pestaña nos podemos comunicar con Facebook y, en una plazo de 48 horas, nos amplia el número de cuentas hasta 1000.

La asignación de permisos para las cuentas publicitarias se realiza de forma parecida a la de las páginas fan, pudiendo asignar tres roles: “analista”, “anunciante” o “administrador”.

Cuentas publicidad en Facebook Business Manager

Aplicaciones

En esta sección se nos permite gestionar una aplicación concreta, por si necesitamos anunciarla desde la cuenta publicitaria de nuestro cliente.

Píxeles

¿Qué es un píxel de conversión?

Es un código que insertamos en una página concreta de nuestra web y que nos permite medir cuando se produce una conversión. (Página de finalización de una compra, página de finalización de un formulario de contacto…).

Este apartado es muy interesante, porque nos muestra todos lo píxeles de nuestras cuentas y si están o no activos de un solo vistazo, sin tener que entrar en cada una.

Pixeles en Facebook Business Manager

Catálogos de productos

¿Qué es un catálogo de productos en Business Manager?

Es una archivo que contiene una lista de los productos que quieres anunciar en Facebook. Este archivo tiene una serie de lineas de descripción del producto, como:

  • Nombre.
  • Categoría.
  • Disponibilidad.
  • URL del producto.
  • URL de la imagen.
  • Otras características.

Podemos importar catálogos de otros negocio o crear nuestros propios catálogos para luego gestionarlos y anunciarlos.

Cuentas de Instragam

Aquí podemos reclamar cuentas de Instagram para luego asignarlas a una cuenta publicitaria y que los anuncios aparezcan en esta plataforma.

Proyectos

Nos permite crear proyectos independientes al cual asignamos diferentes cuentas publicitarias y páginas, es un buen recurso para organizar cuentas de clientes con múltiples cuentas publicitarias y paginas de fan.

Pagos

En esta pestaña podemos añadir diferentes métodos de pago y asignarlos a una cuenta concreta de publicidad, por lo que podemos tener todas las formas de pago centradas en un solo sitio.

¿Qué ventajas tenemos con la cuenta Business Manager de Facebook?

Ventajas de Facebook Business Manager

Aunque parezca increíble, Facebook es bastante accesible desde esta plataforma, incluso telefónicamente. Hace poco resolví un problema con algunos anuncios no aceptados que, tras mandarles un mensaje y recibir una llamada suya, se solventó sobre la marcha.

Si te ha gustado, no te olvides de dejarnos un comentario y compartirlo.  ¡Gracias!.

6
1 Estrella2 Estrellas3 Estrellas4 Estrellas5 Estrellas (1 votos, promedio: 5,00 de 5)
Cargando…

Sobre el autor:

Consultor SEO, SEM y de Marketing Digital. Experto en Publicidad online, PPC, UX, posicionamiento web y Analítica web.
  Artículos relacionados

Comentarios

  1. Mery  Abril 12, 2016

    Sensacional artículo Juan Antonio. Una guía muy buena para trabajar como agencia o como anunciantes en Facebook. Interesante como se puede optimizar tiempo y esfuerzo, al incluir personas con diferentes roles.

    Un abrazo!

    Mery 🙂

    responder
  2. Alberto Alcocer  Abril 13, 2016

    Muy buen artículo Juán Antonio, enhorabuena…
    Impresionado sinceramente con que te llamaran por teléfono y te solucionaran un problema desde Facebook…
    Ahora ya puedo decir orgulloso que conozco a alguien a quien FB le ayuda realmente !! ..

    Un saludo
    Alberto

    responder
    • Juan Antonio Pavón  Abril 13, 2016

      Gracias Alberto,

      Me atendió Marjorie, una mujer encantadora. Nunca antes me habían llamado desde Facebook, sí desde Google AdWords (Google Partners). Los mails de soporte enviados desde una cuenta de anuncios normal tardan 3 o 4 semanas en ser contestados, si lo hacen. Desde Facebook Business Manager me contestaron en 24 horas.
      A Marjorie la tengo fichada en mi agenda, para contactar directamente con ella en caso de que tenga algún problema con un anuncio, pero su mail si que lo guardo como un lingote de oro ?.

      responder

Añadir un comentario